Оплата и доставка

Заказы обрабатываются с 9:00 до 22:00 по местному времени.

Заказ оплачивается при получении.

Доставка производится до подъезда, разгрузка и подъем товара не входит в стоимость доставки. Если Вам необходимо разгрузить или поднять товар на этаж, это должно быть заранее обговорено при оформленнии заказа.

В связи с проблемами на центральных транспортных развязках и выездах в область за пределы МКАД, убедительно просим Вас учитывать, что на маршруте возможны задержки. Вы можете уточнить состояние доставки по телефону. Просим Вас в день доставки присутствовать по адресу доставки в течение дня.

Прием товара

Обязательно убедитесь в отсутствии дефектов, прежде чем расписаться в расходной накладной.

Обращаем Ваше внимание,что цена  продажи керамической плиты и керамогранита указана на сайте за квадратные метры,декоративные элементы в штуках.
Вы всегда можете уточнить у наших специалистов кратность любого  артикула.
Мы хотим ,чтобы покупка любого товара была Вам в радость

1. Заказ возвращается полным комплектом (касаемо каждой отдельной позиции). Неизрасходованные остатки не принимаются.
2. Срок возврата не должен превышать 14 дней с момента отгрузки с нашего склада или 7 дней при дистанционной покупке (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) "О защите прав потребителей" Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара).
3. Обязательное наличие документов подтверждающих факт покупки.
4. Продукция и упаковка должны иметь товарный вид.
5. Заказные товары, акционные и распродажные позиции возврату и обмену не подлежат (возможно обменять только в случае заводского дефекта или боя).